Spiegazione delle cancellazioni del preordine di GameStop

Il rivenditore di videogiochi GameStop sembra aver annullato i preordini, sollevando preoccupazioni sul fatto che la società stia per fallire. Coloro che avevano prenotato l'edizione da collezione Cyberpunk 2077, l'edizione da collezione Death Stranding e l'amiibo Link di The Legend of Zelda: Link's Awakening affermano tutti che la società ha annullato i loro acquisti.

Una discussione sul forum di videogiochi ResetERA è piena di infelici clienti di GameStop che affermano che i loro preordini non vengono visualizzati sul sito. I problemi finanziari del rivenditore sono stati ben discussi e ha licenziato più di 100 dipendenti come parte di uno sforzo di riduzione dei costi del mese scorso. Alcuni su ResetERA si erano chiesti se la società stesse annullando i preordini perché sapeva che presto sarebbe andata fuori mercato e quindi non sarebbe stata in grado di evadere i preordini di prodotti come l'edizione da collezione Cyberpunk 2077 .

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Il sito GameStop non è noto per la sua affidabilità, ma dopo aver visto l'app del rivenditore mancavano anche i preordini. Tutto ciò ha aggiunto ai timori che le previsioni degli analisti sul fatto che GameStop non funzionasse fossero state corrette.

@ vHaPPy23 Ciao @ vHaPPy23! Al momento stiamo lavorando a questa funzione e non è previsto un lasso di tempo stimato in cui i preordini si rifletteranno correttamente. Ci scusiamo per l'inconveniente che ciò potrebbe causare.

- GameStop Guest Care (@GameStopHelp) 29 agosto 2019

Tuttavia, i suggerimenti sulla prossima chiusura di GameStop sono stati notevolmente esagerati. L'account Twitter di GameStop Guest Care è stato chiesto del problema da un cliente che aveva prenotato la Borderlands 3 Super Deluxe Edition ma non è stato in grado di trovarlo sul proprio account sul sito del rivenditore. L'account Twitter ha confermato che si trattava solo di un bug con il sito, dicendo che mentre "non esiste un lasso di tempo stimato in cui i preordini si rifletteranno correttamente, sta" lavorando su questa funzione ". La società si è anche scusata per" l'inconveniente ".

Molti clienti di GameStop saranno contenti della conferma che si tratta di un errore da parte dell'azienda e che i loro preordini sono intatti, ma alcuni, come la persona che ha prenotato Borderlands 3, non sono completamente felici. "Voglio solo assicurarmi che il pre-ordine sia sul sistema", ha detto Twitter vHaPPy, che ha anche chiesto se c'è un modo per vedere se il pre-ordine è sul sistema se non è sul sito.

Le edizioni per collezionisti sono spesso create in quantità limitate e finiscono per ottenere enormi prezzi su eBay, quindi non sorprende che alcuni stiano cercando ulteriori informazioni al riguardo. L'account GameStop ha dichiarato che vHaPPy potrebbe inviare loro un messaggio diretto con i dettagli del loro ordine in modo che possano indagare, ma speriamo che le cose vengano ripristinate e che anche altri clienti GameStop non debbano passare attraverso questo processo.

Fonte immagine: Mike Mozart con una licenza Creative Commons

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